ارور لباسشویی سامسونگ

ارور لباسشویی سامسونگ در واقع پیام‌هایی هست که دستگاه برای اعلام وجود یک مشکل یا اختلال نمایش می‌دهد. این هشدار‌ها می‌توانند به دلایلی مانند مشکل در ورود یا خروج آب، بسته نشدن درب، نامتعادل بودن لباس‌ها یا ایراد در سنسورها ظاهر شوند. شناسایی معنی هر کد خطا کمک می‌کند مشکل سریع‌تر تشخیص داده شده و در بسیاری از موارد بدون نیاز به تعمیرکار برطرف شود.

در صورتی که برای برطرف کردن کد ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ خود به راهنمایی یا خدمات تخصصی نیاز دارید، می‌توانید با مجموعه سامسونگ تعمیر 24 تماس بگیرید. کارشناسان این مجموعه آماده‌اند تا با ارائه مشاوره و خدمات تعمیر، شما را در عیب‌یابی و رفع مشکلات دستگاه همراهی کنند. برای دریافت راهنمایی و ثبت درخواست، با شماره‌های 02149384، 02148000308 و 09017507071 تماس بگیرید.

انواع ارور لباسشویی سامسونگ (معرفی + نحوه رفع)

در این بخش، لیست ارور های لباسشویی سامسونگ را به‌صورت کامل بررسی کرده‌ایم تا بتوانید علت هر خطا و روش برطرف کردن آن را سریع‌تر پیدا کنید. آشنایی با انواع ارور های لباسشویی سامسونگ به شما کمک می‌کند قبل از جدی‌تر شدن مشکل، ایراد دستگاه را تشخیص داده و برای رفع آن اقدام کنید.

کد خطا	علت
4E / 4C	قطع یا ضعف آب ورودی
4E1	دمای نامناسب آب
4E2	خرابی سنسور دما
1E / IE	خرابی هیدروستات
0E / 0F	سرریز آب
5E / 5C / SE	گرفتگی مسیر خروج آب
E2	خرابی پمپ
E3	اختلال عملکرد سیستم
OE / OF	ورود بیش از حد آب
dE / DE	درب بسته نیست
dC / dS	خطای تشخیص درب
DE1 / DE2	خرابی قفل درب
ddC	باز بودن درب کمکی
UE / UB / U6	توزیع نامتعادل لباس
dc	لرزش یا بار نامناسب
E4	عدم تعادل دیگ
Sud / 5UD / SUdS	کف زیاد
3E / 3C	خرابی موتور
3E1 / 3E2	خطای سنسور دور موتور
bE / bE1 / bE2 / bE3	گیر کردن موتور یا خطای برد
8E	خطای لرزش
HE / HC	خرابی المنت
HE1 / HE2	خطای کنترل حرارت
tE / tE1 / tE2 / tE3	خرابی سنسور دما
LE / LC / LE1 / LC1	نشتی آب
CE	خطای ارتباطی
AC / AC6 / ACb	خطای ارتباط داخلی
9E / 9E1 / 9E2	نوسان برق
FE	خطای ورود آب
UBC	خطای درب کمکی
HC1 / HC2	خطای پیشرفته حرارت
A0 / A1 / A2	حالت تست کارخانه
CL	فعال بودن قفل کودک
E7 / E8	خطای فشار یا موتور
E9 / E91 / E92	خطای سیستم داخلی
E21 / E22	خطای موتور در مدل خاص

ارورهای آبگیری و فشار آب

پیشنهاد مطالعه: تعمیر لباسشویی سامسونگ

ارور 4E / 4C

ارور 4E / 4C ماشین لباسشویی سامسونگ نشان می‌دهد که جریان آب به داخل ماشین لباسشویی به‌ درستی برقرار نشده و دستگاه در مرحله آب‌ گیری با اختلال مواجه شده است. این کدهای ارور ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً در مسیر تأمین آب شامل شیر ورودی، فشار آب ساختمان، فیلتر ورودی یا شلنگ‌های متصل به پشت دستگاه دیده می‌شود.

• نحوه رفع ارور 4E / 4C

شیر آب و فشار ورودی را بررسی و فیلتر را تمیز کنید، در صورت ادامه ارور لباسشویی سامسونگ، شیر برقی یا سنسور آب باید بررسی شود.

ارور 4E1

ارور 4E1 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سیستم آب‌ گیری دستگاه با اختلال مواجه شده و آب به مقدار یا سرعت لازم وارد مخزن نمی‌شود. این ارور ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش ورودی آب مثل شیر آب، فشار کم آب، گرفتگی فیلتر یا ایراد در شلنگ و شیر برقی مرتبط است.

• نحوه رفع ارور 4E1

شیر آب را کامل باز کنید، فشار آب و شلنگ ورودی را بررسی و فیلتر را تمیز کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر خطای ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، شیر برقی یا سنسور سطح آب باید بررسی شود.

ارور 4E2

ارور 4E2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی دیده می‌شود که روند آب‌گیری دستگاه دچار اختلال شده و ورود آب با تأخیر یا به‌صورت نامنظم انجام می‌شود. این علامت ارور ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش ورودی آب مانند فشار نامناسب آب، گرفتگی فیلتر ورودی، شلنگ‌های اتصال یا عملکرد نادرست شیر برقی مربوط است.

• نحوه رفع ارور 4E2

شیر آب ورودی را کامل باز کنید، فشار آب و مسیر شلنگ را چک کرده و فیلتر ورودی را تمیز کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور باقی ماند، شیر برقی یا سنسور سطح آب باید بررسی شود.

ارور 1E / IE

ارور 1E / IE ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که ماشین لباسشویی در تشخیص یا دریافت مقدار مناسب آب دچار مشکل شده باشد. این خطا بیشتر به بخش ورودی آب مثل فشار آب، فیلتر ورودی، شلنگ‌ها یا سنسور تشخیص سطح آب مربوط می‌شود.

• نحوه رفع ارور 1E / IE

شیر آب را کاملاً باز کنید و فشار آب را بررسی کنید، سپس شلنگ ورودی و فیلتر را تمیز کرده و دستگاه را ریست کنید؛ اگر خطا ادامه داشت، سنسور سطح آب یا شیر برقی باید بررسی شود.

ارور 0E / 0F

ارور 0E / 0F ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که تخلیه آب به‌درستی انجام نمی‌شود و آب داخل دیگ باقی می‌ماند. این ارور ماشین لباسشویی Samsung اغلب به بخش خروجی آب مانند پمپ تخلیه، شلنگ خروجی، فیلتر پمپ یا مسیر فاضلاب دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور 0E / 0F

فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید و شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر خطای ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

ارورهای تخلیه آب

ارور 5E / 5C / SE

خطا 5E / 5C / SE ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً نشان‌دهنده مشکل در تخلیه آب دستگاه است و زمانی ظاهر می‌شود که آب داخل دیگ به‌طور کامل خارج نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش خروجی آب مثل پمپ تخلیه، فیلتر پمپ، شلنگ خروجی یا مسیر فاضلاب مربوط می‌شود.

• نحوه رفع ارور 5E / 5C / SE

فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید، شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را بررسی کرده و از نبود گرفتگی مطمئن شوید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

ارور E2

ارور E2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در فرآیند تخلیه آب با اختلال مواجه شده و آب داخل دیگ باقی می‌ماند یا به‌موقع خارج نمی‌شود. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ بیشتر به بخش خروجی آب مثل پمپ تخلیه، مسیر شلنگ خروجی، فیلتر پمپ یا انسداد در لوله فاضلاب مربوط است.

• نحوه رفع ارور E2

فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید، شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را بررسی کرده و از نبود گرفتگی مطمئن شوید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

ارور E3

ارور E3 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در مرحله چرخش یا تخلیه با عدم تعادل یا اختلال عملکردی روبه‌رو شود و فرآیند به‌درستی ادامه پیدا نکند.
این مشکل اغلب به بخش درام (دیگ)، سیستم تعلیق و کمک‌فنرها، بار نامتعادل لباس‌ها یا گاهی سنسورهای تشخیص چرخش مربوط است.

• نحوه رفع ارور E3

لباس‌ها را یکنواخت پخش کنید و مقدار آن را متناسب با ظرفیت دستگاه تنظیم کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، کمک‌فنرها یا سنسور چرخش باید بررسی شود.

ارور OE / OF

ارور OE / OF ماشین لباسشویی سامسونگ زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در تخلیه آب دچار مشکل شده و آب داخل دیگ باقی می‌ماند یا به‌درستی خارج نمی‌شود. این خطا معمولاً به بخش خروجی آب مانند پمپ تخلیه، شلنگ خروجی، فیلتر پمپ یا گرفتگی مسیر فاضلاب مربوط است.

• نحوه رفع ارور OE / OF

فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید و شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

ارورهای درب

ارور dE / DE

ارور dE / DE ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که درب ماشین لباسشویی به‌درستی بسته نشده یا سیستم قفل درب دچار اختلال شده است. این خطا اغلب به بخش قفل درب، زبانه درب، میکروسوئیچ یا اتصالات مربوط به سنسور بسته شدن درب مرتبط است.

• نحوه رفع ارور dE / DE

درب را کامل ببندید و از نبود مانع بین درب و لاستیک مطمئن شوید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، قفل درب یا میکروسوئیچ باید بررسی شود.

ارور dC / dS

ارور dC / dS ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه تشخیص می‌دهد درب به‌درستی بسته نشده یا هنگام کار، باز بودن یا ناهماهنگی در قفل درب رخ داده است. این خطا بیشتر به بخش قفل درب، زبانه مکانیکی، میکروسوئیچ یا اتصالات سنسور درب مربوط می‌شود.

• نحوه رفع ارور dC / dS

درب را محکم ببندید و از نبود مانع بین درب و لاستیک مطمئن شوید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، قفل درب یا سنسور آن باید بررسی شود.

ارور DE1 / DE2

ارور DE1 / DE2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سیستم قفل درب دچار اختلال شده و دستگاه نمی‌تواند وضعیت بسته بودن درب را به‌درستی تشخیص دهد. این خطا اغلب به بخش قفل درب، میکروسوئیچ، زبانه درب یا اتصالات الکتریکی مربوط به سنسور درب مرتبط است.

• نحوه رفع ارور DE1 / DE2

درب را کامل باز و دوباره محکم ببندید و دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، قفل درب یا میکروسوئیچ باید بررسی شود.

ارور ddC

ارور ddC ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در تشخیص وضعیت درب یا قفل ایمن آن دچار اختلال شده و سیستم اجازه شروع یا ادامه کار را نمی‌دهد. این خطا بیشتر به بخش قفل درب، زبانه مکانیکی، میکروسوئیچ یا سیم‌کشی و اتصالات مرتبط با سنسور درب مربوط است.

• نحوه رفع ارور ddC

درب را کامل باز و محکم ببندید و مطمئن شوید مانعی وجود ندارد، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، قفل درب یا سنسور آن باید بررسی شود.

ارورهای تعادل لباس

ارور UE / UB / U6

ارور UE / UB / U6 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در مرحله چرخش با عدم تعادل بار مواجه شده و دیگ نمی‌تواند به‌صورت یکنواخت بچرخد. این خطا اغلب به توزیع نامناسب لباس‌ها داخل دیگ، زیاد یا کم بودن بار، یا در برخی موارد به کمک‌فنرها و سیستم تعلیق دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور UE / UB / U6

لباس‌ها را یکنواخت داخل دیگ پخش کنید و از بار خیلی کم یا خیلی زیاد خودداری کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر کد ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، کمک‌فنرها یا سیستم تعلیق باید بررسی شود.

ارور dc

ارور dc ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در مرحله خشک‌کن با مشکل تعادل یا توقف ناگهانی چرخش مواجه شده و فرآیند اسپین به‌درستی انجام نمی‌شود. این خطا اغلب به توزیع نامناسب لباس‌ها داخل دیگ، بار بیش از حد، یا در برخی موارد به سیستم تعلیق و سنسور تشخیص چرخش مربوط است.

• نحوه رفع ارور dc

لباس‌ها را داخل دیگ یکنواخت پخش کنید و مقدار بار را متعادل کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، سیستم تعلیق یا سنسور چرخش باید بررسی شود.

ارور E4

ارور E4 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه در روند آب‌گیری یا کنترل سطح آب با اختلال مواجه شده و مقدار آب ورودی مطابق استاندارد تنظیم نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش ورودی آب مانند شیر برقی، فیلتر ورودی، فشار آب یا سنسور تشخیص سطح آب مربوط است.

• نحوه رفع ارور E4

شیر آب را کامل باز کنید و فشار آب را بررسی کنید، سپس شلنگ و فیلتر ورودی را تمیز کرده و دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ باقی ماند، شیر برقی یا سنسور سطح آب باید بررسی شود.

ارورهای کف

ارور Sud / 5UD / SUdS

ارور Sud / 5UD / SUdS ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که مقدار کف در داخل دیگ بیش از حد استاندارد شده و سیستم برای جلوگیری از اختلال در عملکرد، روند شستشو را متوقف یا کند می‌کند. این خطا اغلب به استفاده زیاد از شوینده، نوع نامناسب مواد شوینده، یا باقی ماندن کف به دلیل مشکل در تخلیه آب مربوط است و در بخش دیگ و سیستم تخلیه دیده می‌شود.

• نحوه رفع ارور Sud / 5UD / SUdS

مقدار شوینده را کاهش دهید و از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید، سپس یک برنامه آبکشی اجرا کنید و فیلتر پمپ را تمیز کنید؛ اگر ارور لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، مسیر تخلیه باید بررسی شود.

ارورهای موتور

ارور 3E / 3C

ارور 3E / 3C ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که موتور دستگاه نتواند فرمان چرخش را به‌درستی اجرا کند یا در هنگام شروع به کار با فشار غیرعادی مواجه شود. این خطا اغلب به بخش موتور، تاخو (سنسور دور موتور)، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا گیر کردن مکانیکی دیگ مربوط است.

• نحوه رفع ارور 3E / 3C

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس لباس‌ها را متعادل کنید و بررسی کنید دیگ گیر نکرده باشد؛ اگر ارور لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، موتور یا سنسور تاخو باید بررسی شود.

ارور 3E1 / 3E2

ارور 3E1 / 3E2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که موتور دستگاه در دریافت یا اجرای فرمان چرخش دچار اختلال شده و سرعت یا عملکرد آن به‌درستی کنترل نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش موتور، سنسور تاخو (تشخیص دور موتور)، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا اتصال بین موتور و برد الکترونیکی مربوط است.

• نحوه رفع ارور 3E1 / 3E2

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس مقدار و تعادل لباس‌ها را بررسی کرده و مطمئن شوید دیگ گیر مکانیکی ندارد؛ اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، موتور، سنسور تاخو یا برد باید بررسی شود.

ارور bE / bE1 / bE2 / bE3

ارور bE / bE1 / bE2 / bE3 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دکمه‌های پنل یا برد کنترل به‌درستی عمل نکرده و دستگاه فرمان‌های اشتباه یا گیرکرده دریافت می‌کند. این ارور لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش برد الکترونیکی، کلیدهای پنل، رله‌ها یا اتصال کوتاه در مدار کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور bE / bE1 / bE2 / bE3

دستگاه را ریست کنید، سپس دکمه‌های پنل را بررسی کنید که گیر نکرده باشند و سطح پنل خشک و تمیز باشد؛ اگر خطای ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، برد یا پنل کنترل باید بررسی شود.

ارور 8E

ارور 8E ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در کنترل یا تشخیص عملکرد موتور با اختلال مواجه شده و چرخش دیگ به‌درستی انجام نمی‌گیرد یا متوقف می‌شود. این ارور لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش موتور، سنسور تشخیص دور (تاخو)، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا برد الکترونیکی کنترل‌کننده مربوط است.

• نحوه رفع ارور 8E

دستگاه را ریست کنید، سپس مقدار لباس و تعادل دیگ را بررسی کرده و مطمئن شوید دیگ گیر نکرده باشد؛ اگر خطای ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، موتور، سنسور تاخو یا برد باید بررسی شود.

ارور E3

ارور E3 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در مرحله چرخش یا تخلیه با اختلال عملکردی مواجه شده و دیگ نمی‌تواند به‌درستی دور بگیرد یا متوقف می‌شود. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش موتور، سیستم انتقال نیرو (تسمه یا گیربکس)، سنسور دور موتور یا برد کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور E3

لباس‌ها را یکنواخت داخل دیگ پخش کنید و از بار خیلی کم یا خیلی زیاد خودداری کنید، سپس دستگاه را ریست کنید؛ اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، کمک‌فنرها یا سنسور چرخش باید بررسی شود.

ارورهای دما و گرمایش

ارور HE / HC

ارور HE / HC ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سیستم گرمایش آب در ماشین لباسشویی دچار اختلال شده و آب به دمای مورد نظر نمی‌رسد یا فرآیند گرم شدن متوقف می‌شود. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش المنت حرارتی، سنسور دما (ترمیستور)، سیم‌کشی‌های مرتبط یا برد کنترل دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور HE / HC

دستگاه را ریست کنید و از انتخاب درست برنامه شستشو مطمئن شوید، سپس جریان آب و برق ورودی را بررسی کنید؛ اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، المنت حرارتی یا سنسور دما باید بررسی شود.

ارور HE1

ارور HE1 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که فرآیند گرم کردن آب در دستگاه به‌درستی انجام نشده و دمای آب در زمان مشخص به حد تعیین‌شده نمی‌رسد. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش المنت حرارتی، سنسور دما (ترمیستور)، سیم‌کشی‌های مرتبط یا برد کنترل دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور HE1

دستگاه را ریست کنید و از انتخاب درست برنامه آب گرم مطمئن شوید، سپس جریان آب و برق ورودی را بررسی کنید؛ اگر ارور لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، المنت حرارتی یا سنسور دما باید بررسی شود.

ارور HE2 / H2

ارور HE2 لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی دیده می‌شود که سیستم گرمایش دستگاه بیش از حد مجاز داغ شده یا کنترل دمای آب از حالت عادی خارج شده است. این خطا اغلب به بخش المنت حرارتی، سنسور دما (ترمیستور)، سیم‌کشی مرتبط یا برد کنترل که وظیفه مدیریت دما را دارد مربوط می‌شود.

• نحوه رفع ارور HE2

دستگاه را خاموش کرده و بگذارید خنک شود، سپس آن را ریست کنید و از جریان مناسب آب و تهویه اطراف دستگاه مطمئن شوید؛ اگر ارور در لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، المنت حرارتی یا سنسور دما باید بررسی شود.

ارور tE / tE1 / tE2 / tE3

ارور tE / tE1 / tE2 / tE3 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سنسور دمای دستگاه دچار اختلال شده و قادر به اندازه‌گیری صحیح دمای آب نیست یا داده‌های نادرست به برد ارسال می‌کند.
این خطا اغلب به بخش سنسور دما (ترمیستور)، سیم‌کشی‌های مرتبط، اتصالات داخلی یا برد الکترونیکی کنترل‌کننده مربوط است.

• نحوه رفع ارور tE / tE1 / tE2 / tE3

دستگاه را یک‌بار خاموش و از برق جدا کنید تا ریست شود و سپس اتصالات برق و شرایط محیطی (سرد یا مرطوب نبودن) را بررسی کنید. اگر ارور برطرف نشد، سنسور دما (ترمیستور) یا برد کنترل باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارورهای آب و نشتی

ارور LE / LC / LE1

ارور LE / LC / LE1 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که موتور دستگاه با فشار یا مقاومت غیرعادی مواجه شده و سیستم برای جلوگیری از آسیب، عملکرد آن را متوقف می‌کند. این خطا اغلب به بخش موتور، سیم‌پیچ‌ها، سنسور تاخو (تشخیص دور موتور)، یا اتصالات بین موتور و برد کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور LE / LC / LE1

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس مقدار و تعادل لباس‌ها را چک کنید و مطمئن شوید دیگ گیر مکانیکی ندارد. اگر خطا ادامه داشت، موتور یا سنسور تاخو باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور LC1

ارور LC1 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در کنترل عملکرد موتور یا تشخیص سرعت چرخش با اختلال مواجه شده و سیستم برای جلوگیری از آسیب، کار را متوقف می‌کند. این خطا اغلب به بخش موتور، سنسور تاخو (تشخیص دور)، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا برد الکترونیکی کنترل‌کننده مربوط است.

• نحوه رفع ارور LC1

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس مقدار لباس و تعادل دیگ را بررسی کنید و مطمئن شوید دیگ گیر مکانیکی ندارد. اگر ارور باقی ماند، موتور، سنسور تاخو یا برد باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور 1E

• نحوه رفع ارور 1E

شیر و فشار آب ورودی را بررسی کنید و از باز بودن مسیر آب مطمئن شوید. اگر خطا برطرف نشد، فیلتر ورودی یا سنسور سطح آب باید بررسی شود.

ارورهای برق و برد

ارور CE

ارور CE ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دمای داخلی دستگاه از محدوده استاندارد خارج شده و سیستم در کنترل حرارت با اختلال روبه‌رو می‌شود. این خطا اغلب به بخش سنسور دما، المنت گرمایشی، اتصالات مرتبط یا برد الکترونیکی کنترل دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور CE

دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس از جریان مناسب آب و عملکرد صحیح برنامه شستشو مطمئن شوید. اگر ارور باقی ماند، سنسور دما یا سیستم گرمایشی باید بررسی شود.

ارور AC / AC6 / ACb

ارور AC / AC6 / ACb ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که ارتباط بین بخش‌های الکترونیکی دستگاه با اختلال روبه‌رو شده و فرمان‌ها به‌درستی منتقل نمی‌شوند. این خطا اغلب به بخش برد اصلی، پنل کنترل، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا اتصالات داخلی دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع  ارور AC / AC6 / ACb

دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید تا ریست شود، سپس اتصالات برق و عملکرد پنل را بررسی کنید. اگر خطا ادامه داشت، برد یا مسیرهای ارتباطی داخلی باید بررسی شوند.

ارور 9E / 9E1 / 9E2

ارور 9E / 9E1 / 9E2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه نوسان یا اختلال در برق ورودی را تشخیص داده و برای محافظت از قطعات، عملکرد خود را متوقف می‌کند. این خطا اغلب به بخش منبع تغذیه، سیم برق، اتصالات داخلی یا برد الکترونیکی کنترل دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور 9E / 9E1 / 9E2

برق ورودی و پریز دستگاه را بررسی کنید و از نبود نوسان یا اتصال نامناسب مطمئن شوید. اگر ارور ادامه داشت، سیم برق یا برد تغذیه دستگاه باید بررسی شود.

ارور FE

ارور FE ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سیستم جریان هوا یا عملکرد خشک‌کن دستگاه با اختلال مواجه شده و فرآیند تهویه به‌درستی انجام نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش فن، مسیر گردش هوا، سنسورهای مرتبط یا برد کنترل دستگاه مربوط است.

• نحوه رفع ارور FE

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس مسیرهای تهویه و گردش هوا را از نظر گرفتگی یا انسداد بررسی کنید. اگر خطا ادامه داشت، فن یا سنسورهای مرتبط باید بررسی شوند.

ارورهای خاص مدل‌های جدید

ارور ddC

ارور ddC ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه وضعیت درب را به‌درستی تشخیص نمی‌دهد و در فرآیند قفل یا تأیید بسته بودن آن اختلال ایجاد می‌شود.این خطا اغلب به بخش قفل درب، سنسور تشخیص درب، زبانه قفل یا اتصالات مرتبط با سیستم درب مربوط است.

• نحوه رفع ارور ddC

درب را یک‌بار کامل باز و محکم ببندید و مطمئن شوید چیزی مانع قفل شدن نیست. اگر کد ارور لباسشویی سامسونگ باقی ماند، قفل درب یا سنسور آن باید بررسی شود.

ارور UBC

ارور UBC ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در مرحله خشک‌کن با عدم تعادل شدید بار مواجه شده و دیگ نمی‌تواند به‌صورت پایدار بچرخد. این خطا اغلب به توزیع نامناسب لباس‌ها داخل دیگ، بار بیش از حد یا کمتر از حد استاندارد و در برخی موارد به کمک‌فنرها و سیستم تعلیق مربوط است.

• نحوه رفع ارور UBC

لباس‌ها را داخل دیگ یکنواخت پخش کنید و از بار بیش از حد یا خیلی کم جلوگیری کنید. اگر مشکل ادامه داشت، کمک‌فنرها یا سیستم تعلیق دستگاه باید بررسی شود.

ارور HC1 / HC2

ارور HC1 / HC2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که سیستم گرمایش دستگاه دچار اختلال شده و دمای آب به‌درستی کنترل یا تأمین نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش المنت حرارتی، سنسور دما (ترمیستور)، سیم‌کشی‌های مرتبط یا برد کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور HC1 / HC2

دستگاه را خاموش و ریست کنید، سپس از اتصال درست برق و انتخاب برنامه مناسب مطمئن شوید. اگر ارور ادامه داشت، المنت یا سنسور دما باید بررسی شود.

ارور A0 / A1 / A2

ارور A0 / A1 / A2 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در تشخیص یا مدیریت آب ورودی با اختلال مواجه شده و فرآیند آب‌گیری به‌درستی انجام نمی‌شود.
این خطا اغلب به بخش ورودی آب مانند شیر برقی، فشار آب، فیلتر ورودی یا سنسور سطح آب مربوط است.

• نحوه رفع ارور A0 / A1 / A2

شیر آب ورودی و فشار آب را بررسی کنید و مطمئن شوید مسیر ورودی باز است. اگر مشکل ادامه داشت، فیلتر یا سنسور سطح آب باید بررسی شود.

ارور CL

ارور CL ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً به فعال بودن قفل کودک (Child Lock) یا اختلال در عملکرد پنل کنترل اشاره دارد و باعث می‌شود دکمه‌ها به‌درستی پاسخ ندهند. در نتیجه پنل کنترل، دکمه‌های تنظیمات یا فعال شدن سیستم قفل کودک علت ارور دادن لباسشویی سامسونگ شما خواهد بود.

• نحوه رفع ارور CL

قفل کودک را با نگه داشتن دکمه‌های مربوطه طبق مدل دستگاه غیرفعال کنید. اگر ارور باقی ماند، یک‌بار دستگاه را ریست کرده و پنل کنترل را بررسی کنید.

ارور Hot

ارور Hot ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دمای داخل دستگاه یا آب بیش از حد بالا رفته و سیستم برای جلوگیری از آسیب، عملکرد را متوقف می‌کند. این خطا اغلب به بخش المنت حرارتی، سنسور دما، تهویه داخلی یا برد کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور Hot

دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید کاملاً خنک شود، سپس از انتخاب برنامه مناسب و جریان آب کافی مطمئن شوید. اگر ارور تکرار شد، سنسور دما یا المنت باید بررسی شود.

ارورهای کمتر رایج

ارور E1

ارور E1 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در مرحله آب‌گیری با مشکل مواجه شده و آب به مقدار یا سرعت کافی وارد مخزن نمی‌شود. این خطا اغلب به بخش ورودی آب مانند شیر برقی، فشار آب، فیلتر ورودی یا سنسور سطح آب مربوط است.

• نحوه رفع ارور E1

شیر آب را کامل باز کنید و فشار آب ورودی را بررسی کنید. سپس فیلتر ورودی و شلنگ آب را تمیز و کنترل کنید. اگر خطا باقی ماند، سنسور سطح آب یا شیر برقی باید بررسی شود.

ارور E4

ارور E4 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در مرحله آب‌گیری یا تنظیم سطح آب دچار اختلال شده و مقدار آب ورودی به‌درستی کنترل نمی‌شود. این هشدار ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش ورودی آب مانند شیر برقی، فیلتر ورودی، فشار آب یا سنسور تشخیص سطح آب مربوط است.

• نحوه رفع ارور E4

شیر آب ورودی را کامل باز کنید و از مناسب بودن فشار آب مطمئن شوید. سپس شلنگ و فیلتر ورودی را بررسی و تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، سنسور سطح آب یا شیر برقی باید بررسی شود.

ارور E7 / E8

ارور E7 / E8 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در تشخیص یا کنترل عملکرد موتور دچار اختلال شده و چرخش دیگ به‌درستی انجام نمی‌شود یا متوقف می‌گردد. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش موتور، سنسور تاخو (دور موتور)، سیم‌کشی‌های ارتباطی یا برد الکترونیکی کنترل مربوط است.

• نحوه رفع ارور E7 / E8

دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید تا ریست شود، سپس مقدار و تعادل لباس‌ها را بررسی کنید و مطمئن شوید دیگ گیر مکانیکی ندارد. اگر ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، موتور، سنسور تاخو یا برد باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور E9 / E91 / E92

ارور E9 / E91 / E92 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه با نشت یا ورود غیرعادی آب به بخش‌های داخلی مواجه شده و سیستم ایمنی آن فعال می‌شود. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش سینی زیر دستگاه، شلنگ‌ها، اتصالات آب، پمپ تخلیه یا سنسور تشخیص نشتی مربوط است.

• نحوه رفع ارور E9 / E91 / E92

دستگاه را خاموش کرده و از برق بکشید، سپس اطراف و زیر دستگاه را از نظر نشتی آب بررسی و خشک کنید. شلنگ‌ها و اتصالات را کنترل کنید و اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، سنسور نشتی یا پمپ باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

ارور E21 / E22

ارور E21 / E22 ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه در تخلیه آب دچار اختلال شده و آب داخل دیگ به‌طور کامل خارج نمی‌شود. این خطای ماشین لباسشویی سامسونگ اغلب به بخش پمپ تخلیه، فیلتر پمپ، شلنگ خروجی یا مسیر فاضلاب مربوط است.

• نحوه رفع ارور E21 / E22

فیلتر پمپ تخلیه را باز کرده و تمیز کنید، سپس شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را از نظر گرفتگی بررسی کنید. اگر ارور ماشین لباسشویی سامسونگ ادامه داشت، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

علت ارور دادن ماشین لباسشویی سامسونگ

علت ارور ماشین لباسشویی سامسونگ می‌تواند به عوامل مختلفی مربوط باشد که هر کدام بخشی از عملکرد دستگاه را تحت تأثیر قرار می‌دهند.

رایج‌ترین علت ارور لباسشویی سامسونگ عبارت‌اند از:

• کاهش یا قطع جریان آب ورودی به دستگاه
•  مسدود شدن فیلتر یا شلنگ تخلیه آب
• بسته نشدن صحیح درب یا خرابی قفل درب
• نامتعادل بودن حجم یا چیدمان لباس‌ها داخل دیگ
• استفاده بیش از حد از مواد شوینده و ایجاد کف زیاد
• خرابی سنسورها یا قطعات الکترونیکی دستگاه
• مشکلات مربوط به پمپ تخلیه یا موتور لباسشویی
• نوسانات برق یا اختلال در برد الکترونیکی
• نشتی آب یا ایراد در سیستم تشخیص سطح آب
• فرسودگی قطعات داخلی در اثر استفاده طولانی‌مدت

برای تشخیص درست دلیل ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ، باید پیام نمایش‌ داده‌ شده روی صفحه ماشین لباسشویی سامسونگ را با دقت بررسی کنید؛ در این محتوا سعی شده تمام این ارورها بصورت ساده و قابل فهم توضیح داده شوند تا عیب‌یابی راحت‌تر انجام شود.

نحوه ثبت درخواست تکنسین از نمایندگی

برای ثبت درخواست تکنسین و رفع ارور های لباسشویی سامسونگ معمولاً کافی است با مرکز خدمات تماس بگیرید یا از طریق سایت یا فرم آنلاین درخواست خود را ثبت کنید. بعد از ثبت، اطلاعاتی مثل مدل دستگاه، نوع خرابی، آدرس و شماره تماس گرفته می‌شود و در اولین زمان ممکن یک تکنسین برای بررسی و تعمیر به محل اعزام می‌شود.

اگر دستگاه شما مربوط به برند سامسونگ باشد، می‌توانید از خدمات پشتیبانی سامسونگ تعمیر 24 استفاده کنید که معمولاً به‌صورت اعزام تعمیرکار در محل و ثبت سریع درخواست انجام می‌شود و مشکل دستگاه بعد از عیب‌یابی در محل یا با هماهنگی قبلی برطرف می‌گردد.

سوالات متداول ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ

1. ارور لباسشویی سامسونگ معمولاً به چه دلایلی در حین کار ظاهر می‌شود؟

ارور ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً به دلیل اختلال در آبگیری، تخلیه، موتور یا سنسورها ظاهر می‌شود و همیشه نشانه خرابی قطعه نیست و گاهی شرایط نصب یا فشار آب هم مؤثر است.

2. وقتی ماشین لباسشویی سامسونگ ارور می‌دهد آیا مشکل همیشه از قطعات داخلی است؟

مشکل همیشه از قطعات داخلی نیست و عواملی مثل نوسان برق، نصب نادرست یا گرفتگی مسیرها هم می‌تواند باعث خطا شود.

3. آیا خطای ماشین لباسشویی سامسونگ می‌تواند به دلیل نصب یا شرایط محیطی ایجاد شود؟

بله، شرایط محیطی مثل فشار کم آب، تراز نبودن دستگاه یا رطوبت بالا می‌تواند در بروز خطا نقش داشته باشد.

4. در صورت نمایش ارور در ماشین لباسشویی سامسونگ آیا ریست کردن دستگاه می‌تواند مشکل را حل کند؟

در بسیاری از موارد ریست کردن دستگاه خطاهای موقتی را برطرف می‌کند اما اگر ارور لباسشویی سامسونگ سخت‌افزاری باشد دوباره برمی‌گردد.

5. هشدار ماشین لباسشویی سامسونگ چطور به کاربر کمک می‌کند تا نوع خرابی را تشخیص دهد؟

هشدارهای دستگاه بصورت کد خطا کمک می‌کنند کاربر سریع‌تر بخش مشکل‌دار مثل آبگیری، تخلیه یا موتور را تشخیص دهد.

6. آیا همه مدل‌های ماشین لباسشویی سامسونگ یک نوع سیستم اروردهی دارند یا متفاوت هستند؟

سیستم اروردهی در مدل‌های مختلف سامسونگ مشابه است اما جزئیات کدها و حساسیت‌ها بسته به سری دستگاه متفاوت است.